极呼电话管理系统是可以用于电销当中的工具,可以实时记录客户的资料以及自己拨打的电话数目,很大程度上提高自己的工作效率,让自己的业绩更加的好!
用于企业在售前、售中、售后全过程中快速实现业务推广、通话统计、客户分析、客户回访、通话录音/回放等功能。为企业提供一系列通讯系统解决方案
-监督预警
电话套餐又超了!多花不少冤枉钱?
不知不觉套餐用完,一分钟多花好几倍的话费。
精准统计套餐分钟数,余量临近及时报警,杜绝套餐陷阱。
-话单统计
还在一遍一遍跑营业厅拉通话详单!累不累?
话单全部记录,后台实时更新;
一键导出话单,报表轻松加工
-自动录音
所有通话统统自动录音,随时随地,一键回放录音。
洞察员工真实能力水平,奖惩赏罚轻松判别。
帮助新员工迅速成长。
客户投诉有据可查。
飞单、甩单、抢单无所遁形…
-电话弹屏
归属地、客户跟进信息、客户标注状态...自动弹屏提醒。
避免新员工骚扰老客户,大幅提高服务体验。
已经联系过的客户自动提醒,杜绝重复拨打和抢单。
给固话装上归属地显示功能,准确甄别客户信息。
-统计分析
所有员工的工作数据一目了然。
每天/周/月,自动生成统计报表,工作量一目了然。
多种统计方式实时统计,大幅度提升工作效率。
报表一键导出
-电话量监管
--电话个数+通话分钟数统计
-来电/去电自动录音
-来电/去电自动弹屏
-客户资料统计分析
-客户回访提醒
-客户备注、跟进进度提醒
-可对接第三方CRM及ERP系统
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