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n邦翻译是中国首家互联网+翻译o2o电商平台。是把翻译服务做成标准化产品,集中在一个平台让需求方(译者/翻译机构/客户)实现在线选择,在线交易,整个交易流程透明高效。让有能力的译者从幕后走到台前;让有实力的翻译机构脱颖而出;让高质量等于高价格,彰显自我价值。
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【可以使用哪些支付方式】
1.pc用户可以使用快捷支付(信用卡/储蓄卡)、支付宝、微信、银联等方式支付。
2.m站用户可以使用快捷支付(信用卡/储蓄卡)、支付宝方式支付。(待上线)
3.app用户可以使用快捷支付(信用卡/储蓄卡)、支付宝、微信、银联等方式支付。
4.此外,各端用户均可使用n邦翻译平台账户余额支付,同时可以使用有效优惠券。
【提交订单后需要在多长时间内完成支付】
每笔订单需要在下单后24小时内完成支付,超过支付时限后系统会自动取消该笔订单。
【开通快捷支付时关联银行卡和绑定银行卡有什么区别】
快捷支付关联的银行卡不支持提现操作,只有绑定银行卡后,用户才能进行提现。
【支付中遇到问题如何解决】
支付过程中若遇到问题,可拨打客服电话(4006-808-525)咨询。
【在什么情况下可以申请退款】
1.译员/机构翻译完成,提交稿件后,用户认为稿件严重不符合内容,且与译者/机构沟通不畅。可在24小时之内向平台提出申请,由平台协助进行仲裁。需进行举证。
2.提交初稿,用户确认后,在修改期间,用户认为该译员/机构极度不负责任,用户可向平台提出申请,协商尾款的支付比例。需进行举证。
友情提示:平台郑重提醒交易双方在下单前,应进行充分的沟通。
【哪些情况不支持退款】
1.订单完成之后,客户确认了任务结束,不支持退款。
2.订单流程中,用户未及时对稿件进行确认,达到系统确认的期限后自动确认的付款,不支持退款。
友情提示:用户应按系统时限要求及时对译者/机构提交的稿件情况进行确认,以保障自己的权益。
【退款会退回至哪个账户】
1.如果是信用卡,会原路返回
2.如果是银行卡,会返回到电子钱包账户
3.如果是余额支付,会返回到电子钱包账户
【退款会在多长时间后到账】
平台会在处理完退款请求,根据支付方式的不同,退款会在3-10个工作日到达您的账户。
【退款时是否会退回优惠券】
不退回优惠券
【可以通过哪些方式提现】
1.用户可通过pc和app两种方式进行提现。
2.每笔提现收取1%手续费,其他税费除外。
【提现流程是怎样的】
进入“我的翻译”→“资金管理”,点击“提现”,选择相应的银行卡,输入提现金额,进行提现。最低提现金额为100元。
1.优化了聊天功能,让用户聊天更便捷
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同声翻译软件是专门为用户提供语言翻译的app,尤其适用于对英语等外国语言不熟悉的小白。通过使用该软件,无论你身处何时何地,与外国友人交流都能轻松无障碍,让沟通变得畅通无阻。对于喜欢出国旅游的朋友来说,是你出国的必备软件。
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