一部手机游云南官方版完成的用户可以免费领取自驾游油价补贴哦，让你在游玩云南的时候轻松无压力，你来我们帮你加油，并且今年还有众多免费景点开放，接待游客，让你十月一轻松出行！

一部手机游云南投诉平台介绍：

一部手机游云南安卓版专为云南打造的旅游app，由腾讯联合云南省旅游委推出。用户打开官方APP，就可以看到云南最美的风景。全新的互联网+全域旅游，让你体验旅游智能化的好处。

一部手机游云南app背景：

据了解，“一部手机游云南”已覆盖昆明石林风景名胜区、昆明世博园景区、云南民族村、大理崇圣寺三塔文化旅游区、大理古城、丽江古城、丽江玉龙雪山景区等云南多个热门景点。世博园作为“一部手机游云南”10家试点单位之一，围绕门禁系统、景区直播、智慧厕所等方面开展工作。世博园做了内部测试，游客线上购票，只需刷身份证、二维码，即可扫码入园。同时，景区的智慧厕所已经改造完成，游客可通过手机实时了解周围厕所的使用情况。

应用特色：

在旅游中，游客可通过扫码、人脸识别直接入住酒店。

游览时，平台将为游客推送最准确的目的地线路及导航服务，

游客不仅可以通过扫码乘坐公交和景区直通车，

进景区时还可通过扫二维码实现30秒购票，并通过人脸识别系统进入景区

实现1秒钟“刷脸”入园，告别之前排队拥挤、购票难、等待时间长的状况。

同时，游客可以通过小程序享受智能查找停车位、找厕所、智能语音讲解等服务。

在看到喜欢的特产时，也能直接扫码支付并通过手机快递回家，平台对游客所购买的商品全面承诺质量保障及投诉处理。

游客在旅行过程中遇到任何问题，还能通过手机平台及时向政府相关部门寻求帮助。

在旅游后，游客依然可以享受购物、申请电子发票、投诉、信用评价、无条件退款等服务，得到诚信体系的保障，并尽情分享自己在云南的美好感受。

软件功能：

景区直播

游客在出发前，可以通过平台上的“景区直播”，提前了解景区的相关信息，以便确定出行计划。

景点天气

就算足不出户也能感受云南美景。云南最美的风景都将通过短视频、慢直播的方式推送到用户的客户端，还可以随时了解景点天气情况。

刷脸看景

决定好目的地后，游客可通过在线支付，线下不需纸质门票，刷脸即可进入各个景点，方便游客快捷入园。

语音导览

在游玩中，游客可以根据“语音导览”了解景区里的人文、地理等方面的知识，好似一位贴身导游。

智慧厕所

平台设置了“智慧厕所”，点击一下就可以找到离游客最近的厕所，以及厕所坑位的使用情况。

线上购物

建立了诚信商户入驻、诚信码推广、统一交易结算平台、诚信商户的评级机制，游客只要看到心仪的云南特产，就能在APP上下单购买。

一键投诉

用户通过平台可以便捷地在线投诉。不论哪级页面，页面下都有一个红色按钮“投诉”。基于网格化管理，一旦发生投诉，距离投诉用户最近的投诉第一责任人将最先接到通知，并第一时间赶到现场。

用户评测：

-提升吃住行游娱购体验，让游客旅游自由自在，“一部手机游云南”依托“互联网+旅游服务”，通过游云南App、微信公众号和微信小程序，全面覆盖游客在云南的游前、游中、游后的各项需求，满足和提升游客吃住行游娱购的需求和体验，并通过诚信体系、投诉平台的建设，让游客全流程省心、安心、放心。

-在旅游前，游客可通过VR看云南、全景直播等平台功能提前熟悉景点情况，提前智能规划好旅游线路。同时，智能客服还围绕精品线路为游客提供一站式咨询服务。

更新日志

v6.3.7.500 版本

【其他】修复已知问题，提升产品体验

v6.3.2.500 版本

【旅游助手】

让\"旅游助手\"成为你畅游云南的伙伴！

- 行程规划功能新增表单填写，更细致地满足用户需求；

- 新增语音消息发送，让沟通更高效；

- 融合更多服务，提供更舒适的使用体验。

v6.3.1.500 版本

【其他】修复已知问题，提升产品体验

v6.2.1.500 版本

【线路】线路下单体验优化，新增云币抵现，优惠享不停

【优惠券】优惠券能力升级，用券购物更丝滑

【套餐】套餐购买、预约体验升级

v6.0.3.500 版本

【其他】修复已知问题，提升产品体验

v4.17.3.500版本

修复已知问题，提升产品体验

v4.14.0.500版本

【直播】

新增直播弹幕，优化直播画面动效

【点评】

优化点评展示，加强点评互动

【其他】

修复已知问题，提升产品体验

v4.13.0.500版本

1、搜索体验升级，新增诚选、酒店场景优化

2、点评场景优化，提升点评浏览和编辑体验

3、景区预约优化展示，提升预约体验

包名：com.tengyun.yyn

MD5：545FE205D9419DFA22E68C2F8E9AA970