鱼骨图ppt课件是一个非常好用的PPT模板,用户能够利用本模板将想要学习的内容进行更好的分析与理解,简洁明了的图案模板将令你一眼就能看到重点,不管你是想要记录什么东西,都能用它来帮你达到快速记忆的优势,还想要了解更多有关精彩内容就快来极光下载站体验一番吧!
鱼骨图(又名因果图、石川图),指的是一种发现问题“根本原因”的分析方法,现代工商管理教育将其划分为问题型、原因型及对策型鱼骨图等几类。
问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴法找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形就叫特性要因图、特性原因图。
因其形状如鱼骨,所以又叫鱼骨图,它是一种透过现象看本质的分析方法。鱼骨图也用在生产中,用来形象地表示生产车间的流程。
--查找要解决的问题;
--把问题写在鱼骨的头上;
--召集同事共同讨论问题出现的可能原因,尽可能多地找出问题;
--把相同的问题分组,在鱼骨上标出;
--根据不同问题征求大家的意见,总结出正确的原因;
--拿出任何一个问题,研究为什么会产生这样的问题。
--针对问题的答案再问为什么?这样至少深入五个层次(连续问五个问题);
--当深入到第五个层次后,认为无法继续进行时,列出这些问题的原因,而后列出至少20个解决方法。
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