风迷助手是4s店提供办公助手的软件，4s店员工使用它可以进行一些售后处理工作，还能接收车主投诉，车主道路救援申请等一些工作服务，这个平台让客户与4s店的联系变得更加紧密了，不仅会提高4s店的工作效率，还能让客户的权益得到更好的保护。

风迷助手app简介

风迷助手集成了救援处理、投诉处理、预约处理、增换购审核、车友会活动审核、标准化检核、厂家公告、员工&客户沟通功能、业务报表等功能，协助4S店员工更好的服务客户。风迷助手实现了4S店于客户微信打通，4S客户通过微信公众号发起售后相关的业务，4S店通过风光助手处理售后等其他业务。

风迷助手手机版特色

1.众多业务报表，都能详细的记录，用户可以自由在线查看了解；

2.厂家公告信息及时推送，用户可以及时查看，了解签收情况；

3.应用操作简单，功能丰富且强大，可为用户提供优质的工作服务；

4.众多业务功能，都能在应用中轻松完成处理，工作更加的高效率；

5.应用打通了微信，客户在微信公众号就能发起相关业务；

6.所有待处理、已处理、已过期的订单都能记录，并能随时查看；

软件功能

1.在线审核，在应用中就能对增换购和车友会活动进行审核，简单方便；

2.互动沟通，员工在应用中就能和客户进行沟通，为客户提供优质的服务；

3.消息提醒，推送的的所有信息都能及时提醒，方便用户知晓，并及时处理工作；

4.救援处理，在应用中就能了解救援订单，并及时接单提供服务；

5.投诉处理，可在线了解客户的投诉信息，以便能及时查看和处理；

6.预约处理，客户的预约信息在应用中就能查看，以便准时提供服务；

使用说明

1.下载风迷助手app到手机上，就能随时随地工作；

2.进入应用收入，就能了解所有订单的情况；

3.在办公工具页面，即可知道厂家公告信息，了解签收状态；

4.进入业务报表页面，就能根据需求，自由查看报表详情；

5.查看消息，了解所有消息的情况，掌握消息详情。

更新内容

v1.7.01 版本

1.新增厂家账号权限判断；2.优化多次投诉、超时预期标签样式；3.优化已知bug

包名：com.bangju.jcycrm

MD5：9684D1B582501B1F6A7E173672273CF0