售后大师app是一款提供售后管理服务的应用软件。它能够给用户们提供便捷的报修渠道，多样的报修方式，如微信公众号报修、网站报修、电话报修等，这样在报修时就可以有更多的选择，有的老人不会使用智能手机，就很难通过微信公众号进行报修，习惯于直接拨打电话，而有的年轻人则喜欢通过经常使用的网站和扫码功能进行报修，如此的话，这款售后大师app就可以很好的满足不同年龄和不同习惯人群的使用需求，给他/她们带来周到和贴心的优质售后服务。并且这款软件能提供的服务不止于此，喜欢就下载了解吧！

应用功能

　　1、多渠道报修

　　支持用户根据自己的情况选择不同的方式进行报修，应用提供报修联系方式和渠道

　　2、管理工单

　　应用会在第一时间就受理客户的保修单，高效的协调服务人员，快速的上门处理

　　3、管理结算

　　可以在某个时间批量的将售后服务费用一起结算，节省时间

　　4、管理客户

　　为每个客户建立专属的私人档案资料，可以进行任意的编辑管理

　　5、通知公告

　　可以通过应用将公司的有关决定通知给所有的员工，线上接收和查看

　　6、员工地图

　　用户可以通过软件掌握售后服务人员的实时地理位置信息

应用特色

　　1、功能多样

　　多样的功能进行配合，才能给用户提供丰富的一站式售后服务

　　2、优质的培训

　　应用上建立了知识库，可以有效轻松的解决售后服务中的培训难题

　　3、数据支持

　　软件可以从多角度对企业的服务数据进行分析，为提升服务品质提供数据支持

　　4、精准定位

　　可以掌握到服务人员的实时位置信息，掌握服务进度

　　5、专属服务

　　建立专属的客户资料档案，便于随时的提供专属的售后服务

　　6、公司内部管理

　　工单管理、备件库存管理、财务结算管理等多种功能帮助用户进行公司背部的管理

使用介绍

　　1、下载售后大师app到手机里面，安装好以后即可直接进入应用

　　2、进入到应用以后，可以先注册登录个人账号，完善相关信息，方便后续使用

　　3、根据个人的使用需求，在线选择相应的软件功能进行操作

　　4、点击在线报修，就可以使用不同的方式进行报修了

　　5、点击员工地图，即可查看到服务人员的实时位置

　　6、建立客户档案，就能方便提供周到的专属售后服务

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