超级客服助手是一款可以帮助用户编辑话术并且回复的软件，软件可以吸附在QQ、钉钉、旺旺、微信以及其他聊天软件上，当用户在聊天软件上点击消息编辑的时候就会弹出超级客服助手，从而双击任意文字内容发送，用户可以在软件上编辑聊天过程经常使用的一些句子，可以将客户经常询问的内容编辑到软件，有客户发问就可以双击预先编辑好的文字立即发送，从而提升客服回复速度，软件界面可以添加多个分类，可以将不同类型的问题或者不同行业的客服内容创建分类进行管理，方便以后在分类中快速找到需要发送的文字！

软件功能

　　1、超级客服助手提供话术管理功能，可以在软件编辑任意话术

　　2、可以将各种问题的答案预先编辑到软件，方便一键发送

　　3、客服经常使用的文字都可以添加到软件

　　4、可以输入产品介绍，可以输入功能介绍，可以输入其他客户经常发问的内容

　　5、可以吸附在大部分聊天软件，直接在其他聊天软件上一键发送话术

　　6、支持分类功能，直接在软件界面创建多个分类

　　7、支持短语设置功能，可以添加常用的短语，短语可以双击立即发送

软件特色

　　1、超级客服助手可以提升客服效率，让用户更好回复消息

　　2、可以在软件编辑任意文字内容，可以添加图像内容

　　3、使用图文组合的方式发送消息，支持吸附所有模式，支持所有聊天窗口

　　4、超级客服助手完全免费使用，让用户可以轻松提升客服效率

使用方法

　　1、将超级客服助手安装到电脑，点击下一步

　　2、设置软件的安装地址，如果经常使用可以选择开机启动

　　3、可以选择聊天跟随功能，软件会自动吸附的微信、钉钉等软件的聊天界面

　　4、点击右键就可以添加新的回复内容，您也可以查看列表显示的软件相关介绍

　　5、可以直接输入回复的文字内容，也可以添加图像，添加文件后自动加入到消息中

　　6、聊天界面如图所示，点击钉钉的例如界面就可以弹出话术列表

　　7、双击一个话术就可以添加到发送界面，可以直接发送，也可以修改话术内容发送

　　8、支持常用短语设置功能，可以在软件添加新的短语内容，方便快速回复消息，也可以启动智能吸附

　　9、短语会在聊天软件的底部区域显示，点击添加按钮就可以编辑新的文字

　　10、在这里输入短语文字，点击添加，以后就可以在聊天的时候一键发送短语

　　11、短语内容点击就自动发送，不会在聊天文字输入界面显示，所以发送之前需要查看短语是否适合回复消息

　　12、点击编辑按钮可以进入短语管理界面，可以选择修改、删除、增加

　　13、顶部显示分类设置功能，可以创建新的分类，可以在软件输入分类的名字，随后添加短语

　　14、现在就可以在新的分类点击右键按钮编辑文字内容