飞鸽智能客服app官方版是针对企业打造的客户沟通交流平台，服务人员可以通过平台轻松的进行客户管理，这样就能整理好客户的各种资料信息，以后就能快速的提交相关的资料数据，整理更多的资料内容，还可以帮助服务人员快速的跳转到对应的拨号界面，这样就能快速进行拨号操作，以后拨打客户的电话就会更轻松，帮助你提升交流效率，这样就能更好的进行交流整理，飞鸽智能客服最新版还提供了AI聊天机器人接待，开启聊天机器人接待以后，让AI机器人快速处理客户提出的相关问题，这样就可以提升服务效率了，需要的企业赶紧来下载使用吧！

应用功能

　　1、创建会话

　　可以直接与客户快速的创建会话，然后就可以通过软件与客户轻松进行沟通交流了

　　2、快速拨号

　　在这里可以快速的进行拨号操作，以后拨打客户的电话会更轻松

　　3、语音交流

　　与客户进行在线语音交流，服务人员就能更好的为客户服务

　　4、客户资料

　　支持在这里查询客户的资料信息，以后整理客户资料的时候会更加的方便

　　5、通话记录

　　保存每一次的通话记录信息，让服务人员可以对通话记录进行管理

应用特色

　　1、便捷工作

　　让服务人员可以更好的进行相关的工作，以后就能及时处理自己的工作任务

　　2、工作管理

　　对自己的工作进行管理，以后就可以合理的进行工作分配

　　3、灵活呼叫

　　以后拨号就会变得非常的轻松方便了，在这里就能便捷的进行拨号操作

　　4、便捷管理

　　管理客户的资料数据就会非常的简单，通过软件就能轻松的查询自己管理的客户了

　　5、高效服务

　　这样才可以创建高效服务流程，让你能够更好的进行使用

使用介绍

　　1、在平台就可以开始整理客户的资料信息了

　　2、然后可以选择需要联系的客户

　　3、这样就能快速的进入到聊天界面

　　4、然后就能与客户进行聊天交流

　　5、还可以直接选择拨打客户的电话

　　6、成功跳转到拨号界面以后，就能直接进行拨号操作了

更新日志

　　v2.1.8 版本

　　飞鸽智能客服，全新发布 2.0.0 智能版本

　　1. 新增语音呼叫中心功能，自研技术打破壁垒

　　2. 新增百度BCP、企业微信、微信公众号第三方渠道接入

　　3. 新增工单系统，一键触达客户需求

　　4. 新增同事聊天和分机号呼叫功能

　　5. 在线聊天系统全新改版

　　6. CRM客户系统全新改版

包名：com.feige.customer_services

MD5：F68E8EEAA36CC97BE25EEAFD5BD76150