“货垃拉”是货拉拉的网络别称，是部分用户因平台服务存在不足而给予的调侃性称呼。近期货拉拉因一起搬家订单天价收费事件引发广泛关注，成为舆论焦点。事件中司机近距离运输索要高价搬运费，平台客服初期回应不当，让货拉拉陷入争议，下面为大家介绍事件详情与公司联系方式。

货拉拉，事件详情与公司电话

1、事件背景经过，北京用户通过货拉拉预约不到两公里的搬家服务，司机索要5400元高价，双方在露天僵持数小时。

2、费用支付情况，用户最终以转账形式向司机支付3000元，该金额与正常收费差距巨大，引发用户不满。

3、平台处理措施，货拉拉认定司机行为违反规则，对其封号清退并终身禁入，同时对不当回应的客服进行内部惩戒。

4、公司致歉声明，货拉拉官微公开致歉，承认司机违规与客服失误，强调对事件的重视与整改决心。

5、客服联系方式，货拉拉客服热线为10103636，廉正贪腐举报专线为075588607615，有需求可拨打咨询。

货拉拉此次事件暴露出平台在司机管理与客服响应方面的问题，引发公众对其服务规范的关注。用户在使用搬家等服务时，可提前了解收费标准，避免类似纠纷。若遇到问题，可通过官方客服热线反馈，维护自身权益。希望货拉拉能以此为鉴，加强内部管理，提升服务质量，避免类似事件再次发生。