手机的种类伴随着用户需求不断的增加，这让用户拥有了丰富的选择权利，用户在购买新机时，首先就会考虑iPhone手机，这款手机一直有着很好的名气，并且性能、系统和功能等方面都受到了大部分用户的喜欢，当用户在使用这款手机时就可以真真切切的感受到，除此之外，用户可以使用iPhone手机中的苹果商店来获取其它应用，里面包含了丰富且安全的应用来提供给用户，因此大部分的用户对iPhone手机很是喜欢，当用户在使用苹果商店时，遇到崩溃的情况，应该怎么来解决呢，其实这个问题的操作方法是很简单的，用户直接关机重启iPhone手机并再次打开苹果商店即可正常使用，那么接下来就让小编来向大家介绍一下具体的解决过程吧。

方法步骤

　　1.用户打开iPhone手机并在桌面上点击设置图标进入，接着来到了设置页面中，用户选择通用选项，页面将会发生跳转

　　2.在打开的通用页面中，用户可以看到展示出来的各种选项，用户下划至底部并选择关机选项

　　3.这时页面会显示出滑动来关机的选项，用户直接滑动即可实现关机

　　4.关机后用户按下手机侧边的电源键开机，打开后解锁来到桌面上再次点击app store即可正常使用了

　　用户在使用iPhone手机时，都会打开苹果商店来获取其它应用软件，但是有时会遇到苹果商店崩溃的情况，这让用户很是苦恼，其实用户直接关机并重启手机，接着再打开苹果商店就可以正常使用了，方法简单易懂，因此有需要的用户可以快来试试看吧。