微医用户版是手机掌上移动医疗软件可以预约挂号、在线门诊、在门药房等服务,关心健康看专家挂号用微医客户端,医患社区微攻讲堂患者问诊是你交流学习的平台,加入健康VIP享受挂号问诊不用烦,支持线上复诊买药哦。
微医(原挂号网),互联网医院国家试点平台,聚合了全国30多个省份的2700多家医院、7500多位学科带头人、20万副主任以上的医师,已为5.8亿人次提供预约挂号、在线诊疗、电子处方、在线配药等全方位就医服务,是中国互联网医疗的领导者和中国新型医疗服务体系的构建者。
【预约挂号】 号源覆盖超过70%的三级医院,连接30个省市的117家医联体,并提供VIP号源提醒,专属客服等服务,助您摆脱排队烦恼,轻松实现预约挂号。
【极速问诊】10000+公立三甲专家在线接诊,3分钟快速响应,深度交流不限次数,好评率高达99%。
【云药房】 专业医生团队全天候服务,上千种OTC和处方药品,一键下单,送药到家。此外更精选健康食品、家庭器械、日用保健、体检、保险等口碑健康好货,服务大众。
【专家问诊】 足不出户,即可借助图文、电话、视频等看专家,与名医实时沟通、在线诊疗,极大提高就医效率。
【服务包】 由各大医院的名医,为专属患者个性化定制专病诊疗服务和长期健康管理方案,包括按需面诊、住院/手术安排等。
【健康号】 专注医疗健康、传播医学健康知识、开展医疗服务、推广个人、集体以及机构品牌的开放性公众平台。
【一病多问】仅需一次提问,就能收获5位以上全国优质三甲医院专家的专业帮助,多位专家共同把关病情及治疗方案,避免误诊漏诊,增加治愈的希望和信心。
【微医病友群】聚集各类型疾病病友,提供一对一就医导诊服务,还有不定期专家科普答疑。聊病情,找方案,与病友一起共抗疾病!让你看病就医不孤单。
【大家帮】 用户提问,名医专家和健康行业专业人士竞答,帮助咨询者快速、有针对性地解决问题,充分实现医生及各类专业人士的知识价值。
预约挂号有数量限制吗?
目前微医预约是有数量限制的,每个账号每月最多只能预约10笔订单;同时取消订单的次数也是有限制的,每月5次;达到上限后本月将无法再享受预约挂号服务,建议次月再尝试预约。
预约挂号需要收费吗?
微医免费为用户提供预约挂号服务。目前网站上有部分医院开通了在线支付功能,其他医院都需要到医院支付相应挂号费用,具体挂号费以医院当天收费为准。
所有的问诊都是免费的吗?
全国公立医院的问诊都是免费的,专家问诊属于收费服务;不同的专家问诊的收费有所不同,具体以医生主页显示为准。
发起问诊后需要多少时间内完成支付?完成支付后可以取消订单吗?
发起问诊后,需要在15分钟内完成支付,超时未支付的订单自动取消;完成支付后,问诊订单无法取消。
向医生发起问诊后,医生一直没有回复怎么办?
医生职业比较特殊,一般都是利用休息时间回复用户问题。当用户发起问诊之后,医生将于48小时内给予解答,建议不定时关注微医用户版APP消息推送,若医生48小时未回复,订单关闭并自动退款,一般7个工作日内完成退款。
图文问诊时和医生对话的次数会有限制吗?
问诊问题共有5次追问的机会,达到问诊次数上限后即问诊结束,请您每次尽可能的完善提交的问题。
和医生视讯问诊的时间有限制吗?
考虑到医生工作时间的特殊性,每次视讯问诊的时间为15分钟。
订单支付完成后,发起视频邀请医生不接怎么办?
视频邀请的有效时间为5分钟,医生如果在5分钟内没有接受,视频将关闭,同时订单关闭并退款。
怎么查看医生视讯问诊的排班时间?
您可以在医生微站的“视讯问诊”查看头像下方医生的在线时间,如果目前不属于服务时间,您可以点击“设置在线提醒”,等候医生服务时间,到达医生服务时间,微医用户版APP会有消息推送提醒您。
视讯问诊因意外中断怎么办?
在视讯问诊过程中如果因意外中断,只要在视讯问诊的15分钟内重新连接即可继续,如果超出15分钟则视为视讯问诊结束,进入用户评价。
医生占线怎么办?
在购买视讯问诊服务的时候,如果您前面有患者正在和医生进行视讯问诊,系统将会提醒您在您前面排队问诊的人数,让您选择是否继续购买,如果选择继续购买,那等医生和排在您前面的患者完成视讯问诊后,系统将自动发起您和医生的视讯问诊。
v4.2.0.1版本
控糖问诊功能上线,支持一次问诊30天控糖管理。
v4.1.7版本
1、医生详情页新增肺结节专病入口。
2、专家电话问诊限时9折优惠。
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