株洲通app是一款优惠多多福利多多的公交出行软件，为株洲地区的用户们带来更加丰富的生活服务，如市民热线，公交快速出行服务，在线充值，刷卡还有折扣，更多实用的功能尽在极光下载站！

智慧公交株洲通介绍：

“株洲通”APP由株洲公交与长沙银行、天迈公司三方研发。通过“株洲通”APP，市民可实时查询线路实，选择最优换乘方案。“株洲通”还支持IC卡充值功能，市民无需出门，通过手机nfc功能即可完成公交IC卡（公交M1卡除外）线上充值；无卡用户乘车，也可以通过该款APP扫码乘车，享受票价的8折优惠。目前，“株洲通”APP已覆盖株洲市所有常规无人售票车线路。

株洲通手机版功能：

附近收藏历史查车损式随心切换常用线路一目了然

实时公交车辆多久到站实时路况轻松掌握

一键查车精准定位量近车站公交动泰一目了然

定制公交人一座，快速直达更昏适更安全

特色：

公交云卡：无需解锁，亮屏即刷，车来了快速乘坐公交。

定制服务：定制公交、网约巴士、企业专线等一站直达式班车，约定时间、地点上车，一人一座，停靠站点少，用时短，给乘客带来更为舒适快捷的乘车体验。

地图导航：GPS定位服务，显示交通路况，查找周边美食、生活、娱乐线路地图导航。

常见问题

1.什么是智慧公交“株洲通”APP？

答：智慧公交“株洲通”APP由株洲市公共交通有限责任公司发布，具备扫码乘车、IC卡充值、公交车辆实时查询等功能，操作简单。市民无需出门，通过手机NFC功能完成公交IC卡在线充值（M1卡除外）、也可以通过该APP扫码乘车及查询公交车实时位置信息。

2. 如何开通“株洲通”电子乘车码？

答：下载并注册“株洲通”APP。点击“乘车码”，输入身份证信息，阅读并勾选同意条款后，点击“立即开通”完成乘车码帐户开通。开通后，请先为钱包充值（钱包内余额低于10元时将无法展示乘车码），开通乘车码并进行充值之后即可正常使用乘车码。一张身份证只能开通一次电子乘车码。

3.如何使用智慧公交“株洲通”扫码乘车？

答：1）打开智慧公交“株洲通”APP点击“乘车码”。

2）将乘车码对准公交车上的车载POS机扫码头，听到“扫码成功”提示音后即完成扫码。

4.使用智慧公交“株洲通”APP扫码乘车有优惠吗？

答：使用智慧公交“株洲通”APP扫码乘车可享受普通线路8折优惠。

5.手机无网络时能否正常使用智慧公交“株洲通”乘车码？

答：手机无网络不可以使用乘车码。乘车码需要联网生成，脱机消费。

6.扫码时为何提示“乘车码过期/无效码”？

答：乘车码每30秒自动刷新，一个乘车码只支持乘坐一次公交车。

7.在智慧公交“株洲通”公交IC卡充值是否有限额？

答：公交IC卡中的余额上限为1000元。

8.网上可以对IC卡充值吗？

答：可以，市民下载智慧公交“株洲通”APP充值，在具有NFC功能的手机上进行充值或者到售卡充值点进行充值。

9.公交卡网上充值对手机有要求吗？

答：公交卡充值仅支持有NFC功能的安卓手机用户，ios用户暂不支持该功能，不支持NFC功能的手机可以通过输入公交卡号进行充值，然后在支持NFC功能的手机上通过智慧公交“株洲通”APP完成圈存。

10.什么是NFC功能？如何打开手机的NFC功能？

答：NFC又称近距离无线通信，是一种短距离的高频无线通信技术，允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输（在十厘米内）交换数据。通常在手机的系统设置-更多连接（或wifi的“更多”选项）内可以找到手机的 NFC开关，找到后点击开启即可。

11.哪些卡可以进行NFC充值？

答：目前NFC充值功能仅支持由株洲公交发行的公交成人及学生CPU卡，包含以CA、CC开头的卡以及3104开头的19位卡号的公交卡。

12.NFC充值付款成功但公交卡余额没有增加？

答：1）确认支付成功后，进入NFC充值页面，将卡片再次贴近手机NFC天线，会提示：“您有一笔未完成定单，请将卡片保持在NFC感应区”，并点击确定完成圈存。

2）若无此步骤，请到各售卡充值点进行补圈存操作或者退款。

13.持有的是株洲公交发行的公交IC卡，NFC充值时为什么会提示“对不起，暂不支持该卡片充值”？

答：由于较早前发行的部分卡片为M1卡，此类卡片不支持NFC充值。

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