京东物流苹果手机版以更名为京管家app，是京东旗下提供物流服务的官方平台，通过使用京管家，大家不仅可以查询货物信息，查看物流动态，还可以申请退换货、查看售后政策，全方位满足大家的物流需要，欢迎大家前来下载！

京东物流苹果版(京管家)简介：

京管家属于京东商城旗下，为京东物流供应链各环节服务者打造的一站式移动应用软件，让物流服务简单便捷，不同登录权限，享有不同的功能服务。即日起【京东物流】正式更名为【京管家】，名字变了梦想不变，携手创建更好的京东物流。

京东物流ios版特点：

1、承运商

掌上查看货物信息，一目了然，一键完成收发货交接！

2、京东帮运营人员

巡店打卡，物料追踪，门店信息搜集，有了京管家，全国各地的京东帮门店管理就是 so easy！

3、供应商

订单入库预约，退货单查询，异常入库情况查询，一个APP全搞定！

应用亮点：

1、京东物流app截至目前，已有1216家京东帮门店进入了农村市场。

2、享受到京东“送货上门、安装维修”的全流程优质购物体验。

3、提前实现年底开设1000家的目标。广大农村地区以及四-六线城市的用户在家也可以轻松下单购买京东大家电。

4、订单配送状态更新，让服务单跟踪更加精准。

自助服务：

1、查询订单

快速查看订单详情、配送进度、确认收货等

2、查询售后政策

查看退换货/维修规则、处理流程

3、查询余额

查询账户余额、消费记录、退款明细、余额充值

4、申请退换货

快速提交退换货/维修申请查看处理进度、退款记录

5、我要催单

催发货、催配送、1小时快速答复

6、取消订单

申请取消订单、终止发货（限自营商品）

7、配送服务查询

查看您所在地址支持的配送服务类型和时效

8、账户安全

修改密码、绑定手机、提高账户安全等

温馨提示：

京管家APP在承运商发车后会持续采集GPS定位信息，以便与任务所在地的电子围栏进行判断，追踪承运商出入围栏的准确时间。由于应用使用了后台定位服务，此操作相比其他操作会消费更多电量，并影响续航时间。