上海法院12368服务平台是非常不错的法院服务类手机软件，提供了丰富的法院服务功能，海量法院新闻资讯可随时了解，快速查询案件信息，轻松申请诉讼服务，操作简单，轻松上手使用。

上海法院诉讼服务网介绍：

“上海法院12368”为您提供便捷的移动互联网诉讼服务，努力让您在每一个司法案件中都感受到公平正义。您可以通过该平台了解诉讼知识、法院咨询、查询案件进度、提出意见建议等。

上海法院12368手机版功能：

1、首页应用

用户可以在首页应用中进行案件信息查询、文书信息查询、开庭公告查询、执行日志查询等，

用户还可以获取诉讼以及立案相关的指引信息、风险提示，用户可以在首页应用中找到电子地图、法庭分布、联系方式等；

2、动态

主要是为公众提供法院的新闻动态。

3、我

用户可以根据手机号码获取验证码后登录系统，查看个人案件、联系法官或者进行其他的办事预约等。

4、12368

12368是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码，用户可以在该模块了解12368相关问题，也可以直接拨打12368热线。

软件特色：

1、提供诉讼指引

解答一般程序性法律问题，如，起诉、上诉、再审、退费等。

2、案件信息查询

协助查询案卷是否已移送到中院、是否已在中院立案、案件进度、缴费情况等相关信息。

3、协助联系法院工作人员

提供书记员及相关法官的办公电话，通过留言等方式向法院工作人员转达诉求。

12368诉讼服务的注意事项：

1、通过用座机或手机拔打12368，可以联系法官、查询案件、诉讼咨询，并可对法院工作提出意见建议或信访投诉等。

2、“12368”是最高人民法院确定的，全国通用的人民法院司法信息公益服务号码。当事人在本地的，直接拨打“12368”；在外地的，需拨打“本地区号+12368”。

3、诉讼服务时间：12368热线电话座席人工服务的时间为工作时间（8:30-17:30，周末和节假日除外，以下同），自助语音服务的时间为全天24小时；

窗口、短信诉讼服务的时间为工作时间；网络、微信、微博等诉讼服务的时间为全天24小时。

4、当事人或代理人使用12368诉讼服务平台的查询案件、联系法官、收转材料、信访投诉、意见建议等功能，需要通过案件受理通知书、应诉通知书、参加诉讼通知书中告知的诉讼服务密码确认身份。

诉讼服务密码由审判流程管理系统自动随机生成，与案号对应，具有唯一性和特定性。因此，请当事人或代理人一定要妥善保管好自己的诉讼服务密码，避免因诉讼服务密码泄露致使自己的身份被他人冒用造成不利后果。

包名：cn.sh.gov.court

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