壹企聊官网版是一款为商家客服提供移动化客户消息回复的软件,在软件中用户可以在线设置快速回复客户消息的短语,这样可以大大提高客服与客户之间的沟通效率,支持用户在线查询商品订单的详情信息,从而了解商品订单的实时动态情况,在会话框中可以查看到接收到的每一条客户咨询信息,让商家客服可以及时在线针对客户的咨询消息来进行回复,为客户提供良好的交易沟通体验,从而帮助商家来促进每一笔生意,其中将商家客服与客户的聊天记录通过消息列表进行了整合收录,便捷用户随时查看,有需要的用户就快来下载壹企聊最新版本软件进行使用吧!
1.快捷短语设置
提供有快速回复客户消息的短语设置功能,可设置短语来快速回复客户消息
2.订单查询
选择到订单查询服务时,就能帮助用户快速在线查询到商品的交易订单信息
3.会话框
在与客户聊天的会话框中帮助用户将聊天界面中的内容进行了实时记录
4.消息列表
将与客户聊天的消息内容整理成列表形式,让每一个客户消息都能清晰可见
5.状态显示
软件中会将商家客服的在线状态进行直观显示,用户可查看在线状态显示情况
6.回复消息
用户可以在线回复客户的消息,根据客户所咨询的问题内容来进行精准回复
1.高效沟通
通过软件中所提供的快捷短语设置功能能够提高商家客服与客户之间的沟通效率,实现高效沟通
2.实时接收
系统会帮助商家客服实时接收客户消息,让用户可以及时查看到客户的消息内容
3.帮助中心
在帮助中心将各个常见的问题进行了整理,并给出了出来方案,用户可查看了解
4.简单操作
用户可以通过软件中所通过的简单功能来进行简单操作,便捷商家客服办公使用
5.详细信息
其中的商品订单信息记录的非常详细,详细的信息内容可以让用户更清楚订单的实时状态
1.用户可以先在本网站下载安装壹企聊软件
2.在软件中用户可以设置快捷短语来进行客户消息的回复使用
3.用户可以随时在线根据客户消息来进行及时回复
4.软件中将客户消息整合成列表形式,让查看客户消息更清晰
5.其中还将商家客服的在线状态进行了显示,用户可查看了解
v1.2.8 版本
提供实时消息收发、订单查询、基础配置等功能
包名:com.yqb.charla
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