三江购物是一款结合实体超市与线上服务的全渠道购物平台,基于三江成熟供应链打造数字化生鲜超市体验。实现3公里范围内一小时极速配送服务,精选涵盖果蔬肉禽、日用品在内全品类商品,线上线下会员系统高度整合享受统一权益。采用智能冷藏配送设备与专业分拣团队,保证生鲜商品新鲜送达率高达98%。会员专享的个性化推荐引擎,根据购买记录智能推送当季优选商品与折扣信息,使家庭日常采购更具性价比。
1、打开三江云菜App,我们点击【我的】页面里的【联系客服】,开启咨询人工客服的流程哦。
2、进入【联系客服】页面后,点击【在线客服】,进入客服聊天界面啦。
3、在【在线客服】聊天框输入【人工】,点击发送,就能申请接入人工服务呢。
4、接入人工客服后,我们可以在输入框中输入想咨询的问题,和客服沟通解决疑惑啦。
1、进入首页,选分类(如熟食快手菜),浏览商品。
2、选心仪商品如江大厨风味毛豆,点购物车加入。
3、点【选择收货地址】,填信息、选自提点后【确定】。
4、确认订单【地址、时间、金额】,点【提交订单】即可自取。
1、智能配送系统:通过LBS定位技术规划最优配送路线,三江会员尊享3公里范围60分钟达服务,非会员享受半日达标准配送时效保障。
2、品质冷链保障:自建恒温分拣中心配备专业检测设备,从基地到仓储实现全程温控追踪,生鲜商品在途温度异常自动预警确保新鲜度。
3、数字会员体系:线上开通电子会员卡一键绑定线下实体卡,积分、优惠券与促销活动线上线下完美同步,消费记录云端同步便于管理。
1、社区化服务:按用户所在社区智能推荐最近门店商品与促销,支持线上购买门店自提模式,提供生活缴费等便民服务打造社区生活中心。
2、保质溯源系统:对生鲜商品实行唯一溯源码管理,扫描商品包装即展示从产地到货架全流程信息,包括质检报告、运输温度等关键数据。
3、家庭采购方案:针对粮油米面等重物提供专属配送,自动记录家庭消费周期智能提示补货,支持周期购模式实现生活用品定期免签收配送。
1、生鲜购物流程:根据推荐或分类挑选商品,通过商品详情页查看新鲜度评分与用户评价,支持批量添加常购商品到智能购物车一键结算。
2、会员权益使用:在个人中心激活电子会员卡,选购商品时自动叠加会员折扣,结算页面可同时使用账户积分与优惠券实现多重优惠。
3、配送方式选择:根据收件地址自动匹配最近门店库存,支持预约2小时配送时段或选择顺路自提,重物商品单独标识并提供免搬运上楼服务。
v7.6.3版本
稳定性改进和错误修正。
包名:com.gfeng.sanjiang
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天猫超市手机版v15.60.0
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