如意顾问是一款重构养老服务生态的专业顾问平台,通过数字化手段连接养老顾问与银发群体,打造全周期养老规划解决方案。该平台深度整合全国5800家养老机构资源,认证专业养老顾问超1.2万名,日均处理服务咨询量达8000次。其核心价值在于建立标准化的养老评估体系,从健康照护到财产规划形成9大服务模块,独创的"银发智库"系统实时更新各地养老政策,智能匹配最优养老方案。
1、进入身份选择页,选【我是顾问】或【我是服务人员】,进入对应端。
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1、智能匹配中枢:基于长者健康档案与家庭需求构建评估模型,失能老人自动匹配医护背景顾问,方案匹配精准度达97%。
2、全流程服务系统:从需求对接到方案落地全程数字化管理,关键节点自动生成服务报告,机构考察支持VR实景看房功能。
3、动态佣金体系:结合服务复杂度、方案价值等8项要素生成佣金标准,高端养老社区等专项服务启动阶梯奖励机制。
4、认证培训矩阵:建立初级到专家级的6级认证体系,认知症照护等专项服务需通过三甲医院老年科实操考核方可接单。
5、机构资源库:直连全国养老机构运营数据,实时更新床位空置率与服务质量评分,支持按30项条件精准筛选。
1、政策导航系统:实时解析各地养老补贴政策,智能计算最优申报方案,协助办理时效提升70%。
2、家庭决策辅助:生成3套对比方案可视化看板,支持多方在线协商,电子签约保障服务权益。
3、应急响应机制:服务对象突发状况时启动应急预案,自动连通签约医生远程会诊,同步推送健康档案至急救中心。
4、持续教育计划:每月开放老年医学专家课程,完成认证可解锁高端服务权限,资深顾问收入提升300%。
包名:com.genius.consultantservice
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