住这儿万科是一款智慧社区生态服务平台,深度融合物业服务、邻里社交与商圈服务三大核心模块,通过数字化技术重构传统社区管理模式,业主可随时提交报修投诉、参与二手交易、组织社区活动,物业端实时响应处理并公示进度,创新集成访客邀请系统与车辆识别功能,构建从线上沟通到线下联动的完整社区生态,每日处理万级服务请求,显著提升物业服务效率与业主居住体验,真正实现邻里关系重构与社区价值共创。
1、在APP首页,点击【登录】,进入登录方式选择页面。
2、点击【其他登录方式】,进入选择界面。
3、选择手机号登录。
4、输入手机号,获取验证码。
1、进入【我的】页面,找到【我的房屋】图标,点击进入,开启住房管理相关功能。
2、在【我的房屋】界面,点击【添加房屋】按钮,可绑定新房,解锁管家-邻居互动等服务。
3、选择区域【北京半岛馨苑】,勾选【北京半岛馨苑11号院1号楼】,确认所属楼栋。
4、在楼栋房号列表,选中【北京半岛馨苑11号院1号楼1单元商业101】,完成房屋绑定。
1、物业服务智:报修投诉全程线上流转处理,实时跟踪进度与满意度评价,工单平均处理时长压缩至四小时提升响应效率。
2、邻里互动活:二手市场与活动组织功能促进业主交流,基于地理位置推荐兴趣社群,打破现代社区人际隔阂重建邻里温情。
3、访客管理便:电子邀请函直接同步至小区门禁系统,车牌自动识别放行,访客通行效率提升三倍减少登记等待时间。
4、信息透明化:物业费用明细与公共收益在线公示,重大事项投票决策过程全程可视,保障业主知情权与参与度。
5、商圈集成优:整合周边商户优惠与配送服务,业主专享折扣与积分兑换体系,足不出户享受社区商业便利。
1、管家服务专:专属管家7×24小时在线响应,突发紧急事件十分钟内启动应急流程,个性化服务需求记录生成专属档案。
2、设备维护明:电梯消防等公共设施维护记录实时更新,提前预警设备更换周期,设备故障率降低百分之二十。
3、安全防控严:访客数据与公安系统联网核验,异常出入行为智能识别报警,儿童老人特殊群体增设电子围栏保护。
4、数据驱动精:基于业主行为数据分析优化服务资源配置,高频报修项目主动排查预防,物业成本降低而服务质量提升。
v6.0.10版本
提升了稳定性。
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